Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : [Date]

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes conclues entre Ergonex et toute personne effectuant un achat sur le site.

Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.

2. Vendeur

Les produits proposés sur ce site sont vendus par :

Entrepreneur individuel

SIREN : 105 259 196

SIRET : 105 259 196 00019

Adresse :
43 Allée Darius Milhaud
26000 Valence
France

E-mail :
contact@ergonex.fr

3. Produits

Les caractéristiques essentielles des produits sont présentées sur chaque fiche produit.

Les photographies sont fournies à titre illustratif. De légères différences de couleur ou d'apparence peuvent exister selon les écrans ou les séries de fabrication sans remettre en cause les caractéristiques essentielles du produit.

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€).

Le prix applicable est celui affiché au moment de la validation de la commande.

Ergonex se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans effet sur les commandes déjà confirmées.

5. Commande

Toute commande devient définitive après validation du paiement.

Un e-mail de confirmation est envoyé au client à l'adresse communiquée lors de la commande.

Ergonex se réserve le droit de refuser ou d'annuler une commande en cas de fraude présumée, d'informations incomplètes ou d'erreur manifeste de prix.

6. Paiement

Le règlement s'effectue par les moyens de paiement proposés sur la boutique.

Les transactions sont sécurisées par les prestataires de paiement utilisés sur le site.

Aucune information bancaire n'est conservée par Ergonex.

7. Livraison

Les commandes sont préparées puis expédiées selon les délais indiqués dans notre Politique d'expédition.

Les délais communiqués sont donnés à titre indicatif.

Des retards indépendants de notre volonté (transport, douanes, événements exceptionnels...) peuvent exceptionnellement survenir.

8. Droit de rétractation

Conformément au Code de la consommation, le client bénéficie d'un droit de rétractation.

Les modalités d'exercice de ce droit sont détaillées dans notre Politique de retour et de remboursement.

9. Garanties légales

Les produits vendus bénéficient des garanties légales prévues par la législation française, notamment :

  • la garantie légale de conformité ;
  • la garantie contre les vices cachés.

Ces garanties s'appliquent dans les conditions prévues par les articles du Code de la consommation et du Code civil.

10. Responsabilité

Ergonex ne pourra être tenu responsable des dommages résultant :

  • d'une utilisation non conforme du produit ;
  • d'une mauvaise manipulation ;
  • d'un cas de force majeure ou d'un événement indépendant de sa volonté.

11. Données personnelles

Les informations relatives au traitement des données personnelles sont disponibles dans notre Politique de confidentialité.

12. Propriété intellectuelle

L'ensemble des contenus présents sur le site (textes, logos, photographies, vidéos, illustrations et graphismes) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, totale ou partielle, est interdite sans autorisation préalable.

13. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute procédure judiciaire.

14. Contact

Pour toute question concernant une commande ou les présentes Conditions Générales de Vente :

E-mail : contact.ergonexfr@gmail.com